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自建型呼叫中心
为企业提供一套独立运营的呼叫中心系统。它采用世界最先进的
呼叫中心
核心技术,将
互联网技术
融合在整个产品系列中,形成了基于
分布式架构
、
模块化
、
方便扩容
的断代产品。产品包括
CTI
、
IVR
、
传真
、
录音
等,可以全面满足企业的业务需求。
托管型呼叫中心(启通宝)
企业无需任何的软硬件投入,只要租用讯鸟的坐席,分配给自己员工,就能在任何可以上网的地方实现呼叫中心的全部功能,并且拥有全国统一的400业务热线号码,让客户通过座机、手机、互联网轻松呼入。
其特点为:
高
—高效、高能、高标
省
—省钱、省心、省时
捷
—简捷、快捷、畅捷
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